자주 묻는 질문
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계정
아이디를 변경할 수 있나요?
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아이디는 이메일주소로 되어있으며, 대회정보등 각종 소식을 받으실 수 있습니다.
아이디는 변경이 불가능 하니 신중하게 작성해 주세요.
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계정
휴대폰인증 SMS가 오지 않습니다.
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휴대폰 인증번호가 수신되지 않는다면, 아래의 내용을 확인해주세요.
1. 휴대폰 스팸 메시지 확인
2. 휴대폰 스팸등록 유무 확인 (휴대폰 스팸 설정 -> 스팸 차단 해제 후 다시 시도)
위 방식으로도 SMS수신이 되지 않는다면 휴대폰 통신사로 문의하셔서 확인해 보시기 바랍니다.
[통신사 고객센터]
* SK텔레콤 : 휴대폰에서 국번없이 114
* KT : 휴대폰에서 국번없이 100
* LG U+ : 휴대폰에서 국번없이 114
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대회
대회개설은 아무나 할 수 있나요?
- 현재는 PC방 회원분들만 대회개설을 할 수 있습니다.
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대회
대회 참가는 어떻게 하나요?
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대회 참가를 위해서는 먼저 로그인 후 홈페이지 상단
대회 카테고리로 들어가 참가하고 싶은 대회카드를 선택해서 참가하시면 됩니다.
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대회
디스코드 권한부여란 무엇인가요?
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플레이도넛 온라인 대회의 원할한 운영 및 진행을 위해 디스코드를 사용하고 있으며,
권한부여란 참가 신청한 참가자들에게 본인이 참가한 팀만 이용할 수 있는 팀 보이스를 사용하게 하는 것입니다.
목적 : 티밍방지, 출석및 인원체크, 팀보이스 타 유저 간섭방지
플레이도넛 디스코드 바로가기
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대회
일정 결과 오류 (참가자 입장, 출석, 동전던지기 등)
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먼저 플레이도넛 웹 사이트는 Chrome 웹 브라우저에 최적화되었기 때문에,
Chrome 웹 브라우저로 사용해주시길 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않았다면 1:1문의를 이용해주세요.
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대회
대회 상품은 언제 받아 볼 수 있나요?
- 매주 월요일 마다 일주일간의 대회 상품 수령자 목록을 정리하여 배송하고 있습니다. (최장 7일 소요)
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대회
dp는 무엇인가요?
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11/28 현재 dp는 (DP_Donut Point)로 상품의 가치를 환산한 단위라고 생각해주시면 됩니다.
추후 플레이도넛의 베타서비스 기간이 종료 후 정식서비스 기간이 되었을 때 하단의 내용처럼 지급될 예정이며,
사용처도 같이 안내가 됩니다.
* 도넛 포인트(DP_Donut Point)
플렛이도넛 내 다양한 이벤트 참여를 통해서 획득할 수 있는 포인트입니다.
DP는 각종 대회 및 이벤트 참여 후 획득할 수 있으며,
교환소에서 다양한 상품과 교환 가능합니다.
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대회
디스코드에 왜 들어가야 하나요?
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온라인 대회 운영을 위한 프로그램으로 디스코드를 사용하고 있습니다.
그 외에도 다양한 이벤트와 대회정보를 안내하고 있으니 대회 참가하지 않는 회원님들도 참여해주세요.
플레이도넛 디스코드 바로가기 디스코드 다운로드 바로가기
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